Assiste

Otel Operasyonları

Otel operasyon yazılımı ile departmanlar arası takibi tek yerde toplayın

Resepsiyon, housekeeping, F&B ve yönetim ekipleri aynı gün onlarca not, görev ve kontrol listesi paylaşır. Excel ve WhatsApp ile ilerleyen bu yapı, vardiya değişiminde bilgi kaybına yol açar. Assiste, otelinizin gerçek sürecine göre web tabanlı bir operasyon paneli tasarlar.

Hangi problemi çözer?

Departman checklist’leri farklı kanallarda tutulduğunda tamamlanan işler görünmez, geciken görevler fark edilmez.

Vardiya devir notları kişisel telefonlarda kalır; yönetici özeti hazırlamak ekstra emek ister.

Misafir talepleri, oda durumu ve operasyon uyarıları tek ekranda birleşmediğinde ekip koordinasyonu zorlaşır.

Kimler kullanır?

  • Butik oteller ve resort işletmeleri
  • Ön büro ve resepsiyon ekipleri
  • Operasyon müdürleri ve departman şefleri
  • Housekeeping ve F&B koordinasyon ekipleri

Örnek modüller

  • Departman checklist ve görev takibi
  • Vardiya devir notları ve özet panosu
  • Misafir talep ve takip kayıtları
  • Yönetici dashboard ve günlük rapor
  • Rol bazlı erişim ve işlem geçmişi

Süreç nasıl ilerler?

1. Sürecinizi dinliyoruz

Hangi departmanların nasıl çalıştığını, hangi bilgilerin kaybolduğunu birlikte netleştiririz.

2. Prototip planlıyoruz

Hazır paket yerine otelinize uygun ekran akışını ve modül önceliğini belirleriz.

3. Canlı kullanıma hazırlıyoruz

Onaylanan prototip, gerçek operasyonunuzda test edilebilir bir web uygulamasına dönüşür.

Neden Assiste?

  • Hazır paket satmıyoruz; önce sürecinizi anlıyor, size uygun prototip planlıyoruz.
  • Excel ve WhatsApp karmaşasını web tabanlı panele taşımaya odaklanırız.
  • Her talebi kabul etmiyoruz; yapılabilir olmayan ihtiyaçlarda dürüstçe yönlendirme yaparız.
  • Ön görüşme ve süreç analizi ücretsizdir.

İlgili prototipler

Assiste prototip galerisinde benzer operasyon akışlarını canlı demo olarak inceleyebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Hazır otel yazılımı mı sunuyorsunuz?

Hayır. Assiste, işletmenizin mevcut operasyon akışına göre özel web paneli ve prototip geliştirir. Standart paket satışı yapmıyoruz.

Mevcut PMS ile entegrasyon şart mı?

İlk aşamada entegrasyonsuz, manuel veya dosya tabanlı akışlarla başlanabilir. İhtiyaç netleştikçe entegrasyon planlanır.

Ne kadar sürede prototip hazırlanır?

Kapsam ve modül sayısına göre değişir. Ön görüşme sonrası tahmini süre ve kapsam önerisi paylaşılır.

Sürecinizi birlikte netleştirelim

Hazır paket satmıyoruz. Önce operasyonunuzu dinliyor, ardından size uygun prototip planını paylaşıyoruz.